有时,当 iOS 设备用户使用 iTunes 恢复或更新他们的设备时,他们会看到一个弹出窗口,上面写着 iPhone“XXX”无法恢复。发生未知错误 (23).
iTunes错误23的原因
为了防止iTunes错误23再次出现,找出其原因非常重要。以下情况会发生此问题:
- 您的 iTunes 软件下载损坏或安装不完整。
- 您的 Windows 注册表因最近与 iTunes 相关的软件更改(安装或卸载)而损坏。
- 您的 Windows 系统文件或 iTunes 相关程序文件已被病毒或恶意软件感染损坏。
- 其他程序恶意或错误地删除了与 iTunes 相关的文件。
- 步骤 1. 首先将 iPhone 插入 Mac 或 Windows PC 并打开 iTunes。
- 步骤2.按住 睡眠/唤醒 按钮并持续 3 秒钟。
- 步骤 3. 滑动 移动滑块来关机 向右滑动滑块即可关闭设备。
- 步骤4.按住 睡眠/唤醒 按钮 3 秒钟。3 秒钟后,继续按住 睡眠/唤醒 按钮并开始按住 首页 按钮(在 iPhone 7/7 plus 上,它是音量降低按钮)10 秒钟。
- 步骤 5. 10 秒后,松开 睡眠/唤醒 按钮并保持按住 主页(iPhone 7/7 plus 上的音量降低) 直到你看到 iTunes 弹出一个窗口,上面写着 iTunes已检测到iPhone处于恢复模式.
- 步骤6。 点击 OK 关闭弹出窗口,然后在 iTunes 中点击 还原iPhone 然后在弹出的窗口中点击 恢复 进行确认。
以下是解决iTunes错误23问题的故障排除步骤列表。我将以iPhone为例向您展示如何修复iTunes错误23,以下说明也可应用于其他iOS设备。
如何修复iTunes错误23
解决方案1:更新iTunes以修复iTunes错误23
如果您使用的不是最新版本的iTunes,则此iTunes错误23可能是由过时的iTunes引起的。下载并安装最新版本的iTunes,然后重试,看看iTunes错误23是否消失。
要查看您是否在 Windows 上使用最新版本的 iTunes,请打开 iTunes 并单击 帮助>检查更新 在菜单栏上。
要查看您是否在 Mac OS 上使用最新版本的 iTunes,请打开 iTunes 并点击 iTunes>检查更新 在左上角的菜单栏上。
解决方案2:DFU模式
如果前一种解决方案不起作用,请尝试使用 DFU 模式恢复设备。DFU 是“设备固件更新”的缩写,它会阻止 iPhone 完全启动,以便您可以将其连接到 iTunes,恢复 iPhone 并重新开始。
DFU 模式需要一些练习才能上手,因为它需要相当精确的操作,但多试几次就能掌握。要进入 DFU 模式,请按照以下说明操作:
如何在恢复之前备份 iPhone
用户使用 iTunes 恢复或更新 iPhone 时,有时会出现问题,其中一种严重后果就是数据丢失。因此,如果您计划更新或恢复 iPhone,最好提前备份。iTunes 是 Apple 推出的一款优秀备份工具,但并非适合所有人。对于 iPhone 中有大量数据但只需备份部分数据的用户来说,还有比 iTunes 更好的选择。 Leawo iOS Data Recovery 是一款实用的数据恢复程序,同时也是一款数据备份程序,可用于备份您的 iPhone。它允许您选择性地备份手机中的文件,这对于不需要备份整个手机的用户来说是一项很棒的功能。
以下是使用说明 Leawo iOS 数据恢复用于备份您的 iPhone。
1. 下载并安装该程序到您的电脑上,启动它,您将在界面上看到 3 个选项卡。点击 从iOS设备恢复.
2. 使用 USB 数据线(最好使用设备自带的 USB 数据线)将设备连接到电脑。程序会识别您的设备。点击 开始 按钮,程序将开始扫描您的设备。
3. 扫描完成后,程序会在左栏列出您的数据,选择要备份的文件并单击 恢复 右下角的按钮。
4. 在以下弹出窗口中,单击 可选 按钮,然后单击 Go 按钮开始备份。
如果您在更新过程中丢失了文件,您还可以使用 Leawo iOS 数据恢复,用于从 iPhone 恢复数据,操作步骤与备份文件基本相同。只需启用 仅显示已删除的项目 以便您可以快速找出已删除的项目。


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