如何解决“iTunes 持续冻结”问题

Michael （中国） 22/07/2019

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意见

问题1： “在 Windows 10 中，iTunes 一直冻结 - 我在一台装有 Windows 10 的戴尔 XPS 笔记本电脑上使用，该笔记本电脑有 16 GB RAM 和固态 terra bit HD......突然，（到目前为止它运行正常）在我导入一张音乐 CD 然后尝试安装第二张之后，iTunes 就冻结了。我关闭笔记本电脑然后再次打开，再次启动 iTunes 并成功导入了第二张 CD......但是当我尝试安装第三张 CD 时它又冻结了。我关机然后再次开机并尝试安装第三张 CD，它导入了曲目但冻结了，所有控制按钮都变灰了，阻止我继续，我甚至无法关闭程序。然后我卸载了 iTunes，重新启动，然后安装了全新的 iTunes，但同样的事情再次发生，现在我完全不知所措，如果能提供任何帮助我将不胜感激。” 由 H2EDY 在 Apple 社区上提问。

问题2： “iTunes 冻结？- 我正在下载一些播客时 iTunes 冻结了，现在每次我打开 iTunes 它就会冻结并且不让我做任何事情......我该如何解决这个问题？” 由 Shizen_Yume 在 Apple 社区上提问。

如果您碰巧有同样的问题，您会发现 Apple 社区中有很多与您有相同问题的人。有时，当您尝试将新音乐导入 iTunes 或将电影添加到 iTunes 时，您的 iTunes 可能不会响应您并冻结。为什么 iTunes 一直冻结？当 iTunes 一直冻结时您该怎么办？在本指南中，我们将分析 iTunes 一直冻结的原因以及如何解决 iTunes 一直冻结问题的解决方案。

第 1 部分：iTunes 持续冻结的可能原因
第 2 部分：修复 iTunes 冻结问题的 7 种方法
第 3 部分：iTunes 的替代方案来管理 iPhone 数据

第 1 部分：iTunes 持续冻结的可能原因

首先，让我们弄清楚为什么 iTunes 一直冻结。这很复杂。因为有时，iTunes 响应问题既不是由 iTunes 应用程序本身引起的，也不是由 Apple ID 引起的。这就像源自其他 Apple 产品的问题，比如，谁知道呢，插件的某些部分与 iTunes 或操作系统不兼容。

在我们的调查中，以下原因可能是 iTunes 持续冻结的可能原因：

1. 文件格式不兼容：您要导入 iTunes 的媒体文件可能以 iTunes 不接受的文件格式保存。因此，当您尝试将这些媒体文件导入 iTunes 时，iTunes 会“拒绝”接受它们并冻结以表明其态度。
2. 计算机性能：有时 iTunes 可能会因为太多应用程序同时运行而持续冻结。此行为会消耗大量计算机资源，您的 iTunes 可能会卡住或冻结。
3. 硬件损坏或不兼容：有时您可能通过 USB 数据线将 iOS 设备连接到 iTunes，或者计算机显卡出现错误。这些情况也会影响 iTunes 的性能。
4.插件使用不当：如果您使用了任何第三方插件，请尝试禁用或完全删除它们，以便成功进入您的iTunes
5. 防病毒软件：有时您电脑上安装的防病毒软件可能会影响 iTunes 的使用，例如 Norton、Avast 等也可能会限制连接，使其处于冻结状态。
6. iTunes 版本：有时您可能需要升级到最新版本的 iTunes 或将 iTunes 降级到某个版本，以满足您的计算机硬件配置，从而使 iTunes 顺利运行。
这些是可能导致 iTunes 持续冻结的原因。但是，iTunes 持续冻结的原因不仅限于这些。还有其他原因，例如：RAM 空间不足、Apple ID 问题、Apple 自己的服务状态等。

第 2 部分：修复 iTunes 冻结问题的 7 种方法

因此，在弄清楚了 iTunes 持续冻结问题的原因后，我们现在可以转向解决 iTunes 持续冻结问题的解决方案。实际上，我们可以采用以下 7 种方法来修复计算机上的“iTunes 持续冻结”问题。
1. 重启电脑：大多数情况下，iTunes 持续冻结问题都是由于电脑性能不佳造成的。在这种情况下，重启电脑可能会帮助您解决此问题。
2. 升级或降级计算机上的 iTunes：如上所述，有时您可以将 iTunes 升级到最新版本以解决 iTunes 不断冻结的问题，因为在大多数情况下，最新版本的 iTunes 进行了优化以更好地适应您的计算机。但是，如果您发现降级版本更适合您的计算机，有时您可能需要降级 iTunes 版本。

3. 更改媒体文件格式：如果您在 iTunes 冻结时尝试将媒体文件导入 iTunes，您可以尝试将媒体文件更改为 iTunes 可以接受的格式。您可以使用一些媒体转换工具，如视频转换器、 DVD转换器等等。
4. 确保 USB 连接：检查 USB 连接或更换另一根 Apple 提供的 USB 线，以将您的 iOS 设备连接到 iTunes。市场上有不少不同品牌的 USB 线。但是，它们中的大多数都不是 Apple 授权的。它们无法很好地执行连接任务，可能会导致您的 iTunes 冻结。
5. 检查已安装的插件：这包括由 Apple 和其他第三方公司开发的插件。安装第三方插件可能会导致与 iTunes 发生冲突。在这种情况下，iTunes 将无法正常工作或在此过程中崩溃。这可以通过单击“Shift-Ctrl”并在安全模式下打开 iTunes 来验证。但是，如果连接没有进展，那么您可能必须卸载插件才能恢复 iTunes 的功能。
6. 退出/登录 iTunes：一些用户报告说，退出然后登录 iTunes 解决了 iTunes 冻结问题。所以值得一试。
7. 为 iTunes 留出更多 RAM 存储空间：有时您的计算机可能会因同时运行太多应用程序而超载，iTunes 可能会没有足够的 RAM 空间来正常运行。在这种情况下，请关闭计算机上占用大量 RAM 的应用程序。
您还可以尝试其他解决方案来修复 iTunes 不断冻结的问题。例如，正如我们上面提到的，您的防病毒软件可能会冻结 iTunes。在这种情况下，如果您不经常在线下载文件，请尝试其他防病毒软件，甚至卸载防病毒软件。不过，目前有一些软件工具可以帮助您管理和保护您的 iTunes。这些软件工具通常具有修复 iTunes 不断冻结问题的功能。

第 3 部分：iTunes 的替代方案来管理 iPhone 数据

众所周知，iTunes 是苹果公司设计的管理中心，用于管理 iOS 设备（iPhone、iPad 和 iPod）、iTunes 和计算机之间的数据和文件。人们可以自由地从 iTunes 购买音乐和电影等媒体文件，然后同步到 iOS 设备（iPhone、iPad 和 iPod），或者将 iOS 设备（iPhone、iPad 和 iPod）中的数据和文件备份到 iTunes。但是，当您的 iTunes 不断出现冻结问题时，您该怎么办？您不想要任何 iTunes 替代品来管理 iOS 设备（iPhone、iPad 和 iPod）的数据和文件吗？

好吧，我们想在这里与您分享 iTunes 替代品 - Leawo iTransfer. 作为 iOS 数据和文件管理中的 iTunes 替代品， Leawo iTransfer 性能与 iTunes 类似，但更好。它不仅可以帮助您在 iOS 设备之间传输数据和文件（iPhone、iPad 和 iPod）、iTunes 和电脑，还允许您在将数据和文件传输到 iTunes 或电脑之前预览 iOS 设备（iPhone、iPad 和 iPod）上的数据和文件。您可以从 iOS 设备（iPhone、iPad 和 iPod）管理多达 14 种类型的数据和文件，包括：笔记、提醒、图片、视频、音乐、应用程序、书签等。您甚至可以在电脑上从 iOS 设备（iPhone、iPad 和 iPod）中删除这些数据和文件 iTransfer.
在本指南中，我们将以如何将音乐从 iPhone 传输到 iTunes 为例，向您展示如何使用此 iTunes 替代品来管理 iOS 数据和文件。